全国各地からリピーターが訪れる炭焼きレストランさわやか

■静岡県で34店舗展開　炭焼きレストランさわやか

あまりの人気に想定外の事態にまで発展した。静岡県で34店舗を展開する「炭焼きレストランさわやか」で順番待ちをする来店客に配れる受付チケットが転売されていたことが明らかになった。さわやかは「転売されたチケットでは入店できません」と呼び掛けている。

牛肉100％のげんこつハンバーグで知られる「さわやか」は静岡県内でのみ展開されており、全国各地からファンが訪れている。大型連休や長期休み期間は、店舗によっては待ち時間が5時間を超えることも珍しくない。

そんな人気店で問題が起きたのは1月3日だった。さわやかでは順番を待つ来客に受付発券チケットが配られ、インターネット上で順番待ちの人数や待ち時間の目安を確認できる。そのチケットが転売されていたという。さわやかは公式ツイッターで次のように投稿している。

「新年より多くのお客様にご来店いただき、ありがとうございます。一部店舗により、受付発券チケットを転売されている事案が発生いたしました。転売されたチケットでは、ご入店いただくことはできません。決して購入されませんように、ご注意ください」

■4人席のチケット1500円で出品　年始は6時間待ちの店舗も

転売が確認されたのは、御殿場市にある御殿場プレミアム・アウトレット店の受付チケット。夕方4時半頃をめどに入店できる4人分の席のチケットが、オークションサイトに1500円で出品されていた。

今回の年末年始は3年ぶりに行動制限がなく、帰省や旅行で人の動きが活発になった。さわやかは御殿場市から湖西市まで静岡県内全域に店舗を展開しているが、首都圏に近い店舗、東名高速インターそばなど交通アクセスの良い店舗、中心市街地にある店舗は特に混雑する。実際、1月3日は御殿場インター店で待ち時間が6時間を超える時間帯もあった。

あらかじめチケットを発券して待ち時間を短くするシステムといえば、ディズニーパークの「ファストパス」が有名。発券してから3時間、5時間待ちは当たり前となっているが、さわやかの行列も匹敵する。

今回発覚した転売により、さわやかの注目度や人気は高まるかもしれない。長時間待ちたくない気持ちは理解できるが、転売されたチケットを使う抜け道は通用しない。

（SHIZUOKA Life編集部）